Distinkte karakterer som vekker følelser ga Solo Super flere kjøpere og økt betalingsvilje

Hvordan lykkes en merkevare i å være distinkt på tvers av porteføljen – og samtidig gi hver variant synlighet i butikk? For Solo Super var løsningen distinkte merkekarakterer som både bygger posisjon og utløser følelser. Resultatet: Økt penetrasjon, høyere betalingsvilje – og en sterkere emosjonell tilknytning til merkevaren.

Pakningsdesign

02. juni 2025

Vær distinkt, men ikke kjip

Forskning fra Ehrenberg-Bass-instituttet har med rette flyttet mange merkevareeieres fokus. Målet er ikke lenger å designe noe som først og fremst ser fint ut – men å bygge en distinkt merkevare med få, konsistente merkemarkører på tvers av varianter.

I Grid branding jobber vi hver dag med å utvikle distinkte merkevarer. Men vi er samtidig opptatt av å skape merkevarer som også utløser positive følelser.

Overforenkling av Ehrenberg-Bass-prinsipper kan gi mindre effektivt design

I butikkhyllene ser vi stadig flere pakningsdesign der distinkthet alene har fått styre løsningen. Resultatet er ofte mindre effektiv merkevarebygging. Vi ser fire typer uønskede konsekvenser:

Merkevaren blir lettere å kjenne igjen, men vanskeligere å bry seg om
Et for rigid designsystem gjør det vanskeligere å finne riktig variant i butikk
Produktvarianter og undermerker formidler ikke godt nok særegenheter som er attraktive for forbruker
Nyheter fanger ikke oppmerksomheten – og prøves i for liten grad

Distinkt + mening = mer verdifulle merkevarer

Et design med distinkte merkeelementer er lettere å oppdage, kjenne igjen og huske. Men det alene er ikke nok til å kunne ta seg bedre betalt enn konkurrentene. Markedsanalysebyrået Kantar har analysert tusenvis av merkevarer, og oppsummerer enkelt hva som skaper betalingsvilje for en merkevare:

«It’s Difference that makes the Difference.»

Med andre ord: Merkevarer må ikke bare skape gjenkjennelse – de må bygge posisjon. Forbrukere velger ikke bare det de kjenner igjen, men det som gir mening og skiller seg ut med relevans.

Å treffe riktig på følelser knytter merkevaren tettere til forbruker

Forskning viser at merkevarer som vekker følelser – som glede, nostalgi eller humor – fester seg bedre i hukommelsen. Samtidig bidrar følelsesmessig respons til at merkevaren oppfattes som mer ulik konkurrentene. Emosjonell tilknytning gjør altså merkevarer både lettere å like og vanskeligere å erstatte.

Solo skal føles norsk og leken. Solo-navnetrekket og den gule «skituppen» identifiserer Solo, men er i seg selv ganske nøytrale. Uten ekstra stimuli ville lekenheten i Solo Super utelukkende vært overlatt til reklame. Med karakterene blir designet like lekent ut som merkevaren skal være. Samtidig gir ulik karakter på hver variant en bredde til Solos Supers lekenhet:

Amor formidler lekenhet og romantikk
Fjøsnissen utløser nostalgi og norsk tradisjon
Den surfende ananasen i Lofoten uttrykker energi og humor
Den badende mannen gir følelsen av ferie og frihet

Solo Supers karakterer er et kinderegg av merkevareeffekter

Merkekarakterene i Solo Super-universet gjør mer enn å skape oppmerksomhet. De fungerer som:

Distinkte merkeelementer: Karakterene, i kombinasjon med Solo Super-logoen, bygger gjenkjennelse og styrker både mental og fysisk tilgjengelighet.

Emosjonelle triggere: De utløser følelser som styrker tilknytningen til Solo Super, og gjør merkevaren mer ulik konkurrentene – og dermed vanskeligere å erstatte, og lettere å betale mer for.

Tydelige variantmarkører: Karakterene gjør det enkelt for shopper å se at Solo Super finnes i flere spennende smaker.

Triggere for ulike kategoriinngangsporter: Hver karakter fanger ulike inngangsporter til kategorien, noe som bidrar til at variantene i mindre grad kannibaliserer på hverandre.

Solo Supers resultater: Nye kjøpere og høyere betalingsvilje

Design som kombinerer distinkte merkeelementer med emosjonell relevans skaper merverdi. For Solo Super har oppnådd dette med særegne, lekne karakterer. Resultatene dokumenterer suksessen:

Økt penetrasjon: Nye og yngre forbrukere er rekruttert
Variantene fanger ulike kategoriinngangsporter, noe som har gitt minimal kannibalisering på Solo Original og Solo Super Original
De nye variantene har høyere betalingsvilje
Merkevaren Solo har samtidig beholdt sin sterke mentale posisjon

Oppdragsgiver: Ringnes AS