Fire trender som former fremtidens beauty-retail

Fra Sephora til dagens retaildesign i beauty-bransjen

Beauty-produkter har alltid vært populære, og skjønnhetsbransjen har vært i vekst i mange tiår. Likevel har butikkene ikke alltid hatt samme stil og layout.

Sephora, etablert av Dominique Mandonnaud, får æren for å plassere varene i selvbetjente displayer på gulv, i stedet for bak betjente disker – et grep som for alltid endret retaildesign for skjønnhetsbutikker.

Nøkkelår i Sephoras designhistorie:

• 1969 – Dominique Mandonnaud introduserer idéen om å la kundene teste produkter fritt i sin første butikk i Limoges.
• 1970 – Lansering av Sephora som butikkformat i Paris.
• 1993 – Mandonnauds selskap Shop 8 kjøper Sephora-kjeden og implementerer selvbetjeningskonseptet i alle butikkene.

Idéen og praksisen med selvbetjente skjønnhetsdisplayer ble altså først realisert i 1969, Sephora-navnet lansert i 1970, og konseptet fullt utrullet etter Shop 8s oppkjøp i 1993.

Fire unike trender i beauty-retail

Etter Sephora-revolusjonen har utviklingen av sosiale medier, ny teknologi og skiftende interiørtrender bidratt til å forme et bredt spekter av butikkonsepter.

Da Grid startet arbeidet med å videreutvikle Blivakker 2.0 i 2023, identifiserte vi flere tydelige designretninger. Fire av dem skilte seg spesielt ut:

1. Høy fargekontrast og energi
2. Nedtonede miljøer med myke former og jordlige farger
3. Mindfulness og selfcare, med naturlige materialer og taktile detaljer
4. Fargesterk og ungdommelig energi med positive vibber

Disse trendene har vokst frem fra ulike, men tydelige og viktige kulturelle endringer – og preger i dag retaildesign for skjønnhetsbutikker verden over.

1 – Høy kontrast og energi

Kosmetikkinnredning har, siden spesialbutikker og faghandel ble etablert, vært preget av luksus og rike detaljer – med materialer som glass, messing, sølv og andre glossy overflater. Kjedene har bevisst skapt et eksklusivt uttrykk for å skille seg ut fra resten av butikklandskapet.

Med årene, og i takt med teknologisk utvikling, kom mer avanserte materialer, sterkere belysning, storformat-print og levende bilder. Rundt millenniumsskiftet var ny teknologi fullt integrert i butikkene, og merkevarer som Apple sto frem som skinnende fyrtårn. Mens Apple valgte et hvitt og sterilt uttrykk, ønsket beauty-butikker å fremstå energiske, impulsive og levende.

Innredningen skulle overvelde kundene og gi en smakebit av den eksklusive verden av high-end produkter – produkter som kunne løfte hverdagsøyeblikkene. Denne stilen har blitt en industristandard, og mange butikker er fremdeles designet på denne måten. MAC Cosmetics og Sephora er tydelige eksempler på merkevarer som har befestet seg i denne trenden.

2 – Nedtonet og mykt

De siste ti årene har influensere hatt betydelig påvirkning på både butikkjeder og merkevarer. I 2018 lanserte Instagram funksjoner som gjorde det enklere å handle direkte via appen. Dette ga influensere økt gjennomslagskraft, og flere kjeder startet å utforme innredning basert på kundenes stil og interiørpreferanser.

Resultatet var et mer feminint og nedtonet uttrykk, med pastellfarger og roligere atmosfære enn de energiske, salgsfremmende miljøene som lenge hadde dominert beauty-retail.

Kjeder som Glossier London og H&M Beauty har tatt i bruk disse konseptene, og oppnådd stor popularitet blant yngre målgrupper. Stilen springer ut av en trend som handler om sinnsro og tilstedeværelse.

Arkitektoniske elementer som buer og myke former har historiske røtter i klosterarkitektur, mens de dempede fargene speiler naturlige omgivelser. Det er lett å trekke paralleller mellom kalksteinens overflater og de taktile detaljene som preger butikkene i denne trenden.

3 – Mindfulness og selfcare

Mindfulness og selfcare har de siste årene blitt sentrale begreper i både livsstil og retaildesign. (Vi mangler gode norske ord som fanger hele betydningen, derfor brukes ofte de engelske begrepene.) Kjernen i trenden handler om å se mennesket – og særlig individet – i en naturlig tilstedeværelse preget av selvransakelse og indre ro.

Trenden begynte noen år før pandemien, men skjøt fart da vi måtte isolere oss og ble tvunget til å bli bedre kjent med oss selv. I retaildesign har dette resultert i minimalistiske miljøer med enten nedtonede eller dype jordfarger.

Mange designere har hentet inspirasjon fra klassisk asiatisk arkitektur, med bruk av naturlige materialer, romslige planløsninger og enkle, harmoniske former. Miljøene har få elementer og en dempet atmosfære, beroligende for både øyne og andre sanser.

Denne tilnærmingen harmonerer godt med merkevarer som fremhever naturlige aromaer, materialer og bærekraftige verdier. Aesop og Rituals er tydelige eksempler på aktører som er ledende i denne kategorien.

4 – Positiv energi

Den fjerde trenden i beauty-retail er mer ungdommelig og leken enn de klassiske kosmetikkbutikkene. Uttrykket preges av varme, klare farger, elementer av lek og barnlighet, og et interiør fullt av liv.

Innredningselementene er ofte avrundet og bygget opp av geometriske former, supplert med morsomme skilt, humoristiske detaljer og støttende slagord for kundens individuelle perspektiv. Trenden gjenspeiler Gen Zs impulsive og spontane stil, samtidig som den legger til rette for en aktiv, og en handlereise som er optimalisert for individuell sørvis.

Dagens kunder forventer mer av butikkopplevelsen, og mange kjeder investerer derfor i økt sørvis og interaktive konsepter. Influensere spiller en nøkkelrolle i å drive frem store salgsbølger, og interiøret tilpasses ofte kampanjer og trender i sosiale medier.

Sephora er et godt eksempel på en kjede som har klart å tilpasse seg denne retningen. Med sin klassiske og velkjente innredningsprofil som fundament, skaper de også pop-up-løsninger og butikkopplevelser som appellerer til en ny generasjon – uten å gå på bekostning av egen merkevareidentitet og posisjonering.

Blivakker - miks av trender

Analysen av de fire trendene viser at hver retning gir unike muligheter for å nå ulike kundesegmenter.

I samarbeid med Blivakker og eier Brandal Group valgte Grid en balansert kombinasjon: klassisk beauty-innredning kombinert med det nedtonede uttrykket fra trend 2, supplert med ungdommelig energi fra trend 4.

Resultatet er en handleopplevelse som treffer merkevarens kundesegment, kvinner 18-45 år, samtidig som den tydelig differensierer Blivakker i markedet.

--

Vil du diskutere valg av retaildesign som er strategisk riktig for din merkevare – eller ønsker du et faglig foredrag?

Ta kontakt med oss for en prat om hvordan vi kan skape et konsept som styrker både kundeopplevelsen og merkevaren.

Se flere prosjekter i vår retailportefølje – eller gå direkte til Blivakker-caset.