Vær mer til stede – vinn kjøpsøyeblikket

Merkevarer som er lette å oppdage og velge der beslutninger tas, vokser både i volum og verdi. Be More Present handler om å gjøre merkevaren tilgjengelig og tydelig der beslutninger tas — i hyllen, på skjermen og i hodet og hjertet. Når tilstedeværelsen er bred, konsistent og koblet til sterke merkemarkører, øker sannsynligheten markant for å bli valgt og gjenvalgt.

Toppbilde: Videoen er generert av Gemini.

Kantars Blueprint for Brand Growth

I første artikkel introduserte vi Blueprint for Brand Growth – et rammeverk som bygger på innsikter fra Ehrenberg-Bass Institute, men bygger videre på prinsippene og tilfører et mer nyansert syn på hva som driver vekst i dagens marked.

Kantars blueprint ble lansert våren 2024 og er basert på analyser av mer enn 20 000 merkevarer i 540 kategorier på tvers av B2B- og B2C-markeder i 54 land – til sammen over seks milliarder datapunkter.

Mental og fysisk tilgjengelighet står fortsatt fast som grunnpilarer, men i artikkel to så vi at kombinasjonen av Meaningful + Different danner et sterkt fundament for vekst. I artikkel tre så vi hvordan dette kan omsettes til reelle valg gjennom den første av tre vekstakseleratorer: Predispose More People.

Denne fjerde artikkelen utforsker blueprintens andre vekstakselerator: Vær mer til stede (Be More Present) – hvordan gjøre merkevaren lett å oppdage og velge i praksis.

Merkevarer som er tydelig til stede der kjøpsbeslutninger tas, har syv ganger flere kjøpere enn gjennomsnittet (Kantar 2024).

Hva betyr å være mer til stede

Selv om mental tilgjengelighet (mental availability) er avgjørende for å bli vurdert, oppstår vekst først når merkevaren faktisk blir valgt. Å være mer til stede innebærer å gjøre merkevaren lett å oppdage og enkel å kjøpe — fysisk og digitalt tilgjengelig — ved å aktivere etablerte mentale koblinger i kjøpsøyeblikket.

Mentale koblinger (mental cues / memory structures) er assosiasjoner og minnespor som gjør at merkevaren fremstår relevant i konkrete kjøpssituasjoner — ved bestemte behov, anledninger, følelser eller kontekster, der produktet kan svare på både funksjonelle og/eller emosjonelle behov (Category Entry Points).

Studier fra Kantar viser at merkevarer som er tydelig til stede der beslutninger tas, konverterer oftere (sterk aktivering gir ~2,5× høyere vekst enn svak), mens pris-premie primært drives av en meningsfull annerledeshet (Meaningful Difference).

Dette dreier seg om mer enn distribusjon. Når merkevaren er til stede der folk handler, må den gjenkjennes umiddelbart. Sterke merkemarkører (farge, form, logo m.m.) og tydelig sortiment/pakningsdesign gjør valget intuitivt — i hylle, på skjerm og i feeden; en friksjonsfri kjøpsopplevelse øker sannsynligheten for å bli valgt og gjenvalgt.

Kantar Blueprint for Brand Growth - Mars: Be More Present (video 10 min).

Nøkkelfaktorer for å være mer til stede

For å omsette mental tilgjengelighet til faktiske kjøp må merkevaren være synlig, gjenkjennelig og enkel å kjøpe. Kantars Blueprint for Brand Growth peker på fire sentrale faktorer:

  1. Bred fysisk og digital tilgjengelighet (Broad physical & digital availability): Vær til stede der folk handler – i butikk og på digitale flater – med et sortiment som møter ulike behov.
  2. Distinkt tilstedeværelse i kjøpsøyeblikket (Distinctive presence at the point of purchase): Sterke merkemarkører – som farge, form, logo – gjør at merkevaren raskt oppdages og gjenkjennes i hylle, på skjerm og i feed.
  3. Enkel og friksjonsfri kjøpsopplevelse (Ease of choice & frictionless buying): Tydelig sortiment, godt pakningsdesign, riktig pris og sømløse digitale brukerreiser gjør valget intuitivt.
  4. Konsistens på tvers av tid og kontaktpunkter (Consistency over time & touchpoints): Gjentatt bruk av merkemarkører og uttrykk styrker koblinger i hukommelsen og reduserer beslutningsstress.

Når disse faktorene spiller sammen, blir merkevaren både synlig og enkel å velge. Dette er en forutsetning for å realisere verdien av mental tilgjengelighet og konvertere den til faktisk salg.

Fem nøkkelfaktorer fra Blueprint for Brand Growth for å være mer til stede (Kantar, 2024).

Relevans for merkevareeiere

For merkevareeiere handler dette om å sikre bred og langsiktig tilstedeværelse – ikke bare investere i kortsiktige kampanjer. Det innebærer å utvikle og vedlikeholde sterke mentale koblinger mot behov og kjøpssituasjoner, og å sørge for at merkemarkører (distinkte merkeelementer) oppdages, gjenkjennes og knyttes til relevante og meningsfulle assosiasjoner når de er til stede.

I markeder preget av hard konkurranse og høyt prisfokus kan tydelig tilstedeværelse være avgjørende for å bli valgt uten å havne i priskrig. Merkevarer som er lette å finne og kjenne igjen der kjøpet skjer, har et klart forsprang.

Neste artikkel handler om blueprintens tredje vekstakselerator: Finn nye vekstområder (Find New Space) – hvordan identifisere nye behov, situasjoner og kategorier der merkevaren kan skape verdi og vokse.

Ønsker du å diskutere hvordan posisjonering og særpreg kan styrke din merkevares tilstedeværelse — eller et inspirerende foredrag om temaet? Ta kontakt med oss i Grid branding.

____

Relaterte kilder og artikler